سوالات متداول

1) آیا می توانم پیش از ثبت سفارش ، محصول تولیدی را امتحان و رویت کنم؟

بله ، مشروط به حضور در شعب فروش یا نمایندگی های لایمسک امکان رویت فیزیکی محصول پیش از خرید و ثبت سفارش وجود خواهد داشت؟

2) ارسال محصول به ادرس اعلامی ، چگونه خواهد بود ؟

در تهران و حومه تحویل درب منزل و در شهرستان ها بسته به نوع و نحوه ارسال یا درب منزل و یا تحویل به باربری در شهر اعلامی و سپس ارسال از باربری به درب منزل خواهد بود.

3) ایا امکان پس دادن محصول و دریافت وجه وجود دارد ؟

خیر به هیچ عنوان محصول خریداری شده پس گرفته نخواهد شد تنها در صورت موارد معین گارانتی به صورت رایگان و درصورت درخواست تعویض پس از ۲۴ ساعت از زمان خرید و با کسر ۲۰ درصد از مبلغ فاکتور خریداری شده ، امکان تعویض سفارش وجود خواهد داشت.

 4) ایا در خریدهای همکاری و عمده ، امکان تخفیف وجود خواهد داشت ؟

بله بسته به میزان و تعداد محصولات خریداری شده ، فاکتور مشمول تخفیف خرید عمده خواهد بود.

5) ایا محصول خریداری شده مشمول گارانتی خواهد بود ؟

بله محصولات لایمسک دارای ۱۲ ماه گارانتی و ۲۴ ماه خدمات پس از فروش میباشد.

6) ایا امکان استفاده از مشاوره و راهنمایی برای انتخاب رنگ و سایز محصول وجود دارد ؟

بله ، تیم کارشناسان و مشاوران فروش ما راهنمایی های لازم را برای تسهیل فرایند انتخاب و خرید انجام خواهند داد
اما مسوولیت ثبت نهایی با خود شما خواهد بود.

7) ایا می توانم محصولات را به صورت انلاین خرید کنم ؟

بله امکان خرید انلاین و ثبت سفارش در سایت ما وجود دارد.

8) زمان تحویل و ارسال محصولات چگونه خواهد بود ؟

زمان تحویل بین هفت الی ده روز کاری خواهد بود.

9) ایا امکان اخذ نمایندگی فروش و تعامل همکاری وجود دارد ؟

بله اگر شما صاحب کسب و کار انلاین و یا دارای فروشگاه می باشید این امکان وجود دارد.

10) محصول شما دارای چه استانداردهایی است ؟

محصولات تولیدی ما دارای استاندارد های جهانی ایزو و همچنین استاندارد سلامت محصول از المان و همچنین استاندارد (CE تایید کیفیت محصول از اتحادیه اروپا ) می باشد.

11) آیا می‌توانم از مشاوره طراحی داخلی استفاده کنم؟

بله، ما خدمات مشاوره طراحی داخلی را ارائه می‌دهیم. کارشناسان ما می‌توانند به شما در انتخاب بین بگ مناسب برای فضای شما کمک کنند.

12) آیا می‌توانم با کارت اعتباری خرید کنم؟

بله، ما تمامی کارت‌های اعتباری  را قبول می‌کنیم. همچنین می‌توانید از روش‌های پرداخت آنلاین نیز استفاده کنید.

13) آیا امکان مشاهده موجودی کالاها وجود دارد؟

بله، شما می‌توانید از طریق وب‌سایت ما موجودی کالاها را مشاهده کنید. همچنین می‌توانید با ما تماس بگیرید تا اطلاعات دقیق‌تری دریافت کنید.

14) آیا می‌توانم بین بگ را سفارشی‌سازی کنم؟

بله، بسیاری از محصولات ما قابلیت سفارشی‌سازی دارند. شما می‌توانید اندازه، رنگ و جنس مورد نظر خود را انتخاب کنید.

15) آیا می‌توانم از خدمات نصب استفاده کنم؟

بله، ما خدمات نصب را نیز ارائه می‌دهیم. این خدمات شامل نصب و چینش بین بگ در محل شما می‌باشد.

FEEL THE CLOUDS

سبد خرید
پیمایش به بالا