شرایط گارانتی

1. جهت دریافت خدمات ارائه کارت گارانتی هولوگرام دار همراه با فاکتور خرید الزامی است. لطفاً در حفظ و نگهداری کارت کوشا باشید.

2. هزینه لوازم جانبی اضافه از قبیل کیف بسته‌بندی و جعبه و کیسه و …. علاوه بر یک عدد برعهده مشتری است.

3. درصورتیکه مشتری از گارانتی و خدمات پس از فروش بهره‌مند شده باشد در کارت گارانتی قید می‌شود.

4. شروع گارانتی از زمان خرید و به‌شرط رجیستری محصول توسط خریدار در سایت لایمسک خواهد بود.

5. فقط کالاهای مذکور در فاکتور شامل گارانتی می‌شود.

6. کارت گارانتی بدون مهر فروشگاه اعتبار ندارد.

مواردی که موجب ابطال گارانتی می‌گردد:

---

1. هرگونه سوختگی، شست‌وشوی نامناسب، استفاده از پارچه‌هایی به‌غیراز برند لایمسک برای محصول و هر نوع آسیب خارجی.

2. اگر تمام محصولات لایمسک به‌غیراز نمایندگان مجاز و کارمندان مجموعه لایمسک نصب، درستکاری و با تعمیر شده باشد.

3. استفاده نادرست و نامتعارف از محصولات. (عدم توجه به دستورالعمل دفترچه راهنما و ویدئوهای ارسال شده).

4. آسیب دیدگی و صدمات ناشی از آب، رطوبت، مواد شیمیایی، آتش‌سوزی و حوادث طبیعی.

5. برگه گارانتی مفقود یا متن آن مخدوش شده باشد.

6. تمامی صدمات ناشی از حیوانات خانگی.

خدمات پس از فروش:

1. چنانچه مدت گارانتی به پایان رسیده باشد کلیه خدمات پس از فروش با تأمین ایاب‌وذهاب و هزینه احتمالی توسط مشتری محترم قابل‌اجرا بوده و تا 24 ماه بعد از اتمام گارانتی از تاریخ ارسال کالا اعتبار دارد.

2. پس از اتمام مدت‌زمان 12 ماه گارانتی (1سال) محصول شما به مدت 24 ماه مشمول خدمات پس از فروش لایم سرویس می باشد.

3. کلیه خدمات پس از فروش از جمله هزینه ایام ذهاب، تعمیرات، تعویض و سایز هزینه‌های احتمالی برعهده مشتری خواهد.