شرایط دریافت خدمات گارانتی و خدمات پس از فروش

شرایط دریافت خدمات گارانتی

  1. لطفاً دفترچه گارانتی و فاکتور خرید را به دقت نگهداری کنید.
  2. تنها کالاهای درج‌شده در فاکتور رسمی شامل گارانتی می‌شوند.
  3. کارت گارانتی بدون مهر و امضای فروشگاه معتبر نمی‌باشد.
  4. هزینه لوازم جانبی اضافی (مانند کیف، جعبه، بسته‌بندی اضافه و…) بر عهده مشتری است.
  5. توجه: فعال‌سازی گارانتی حداکثر تا ۷ روز پس از خرید باید انجام شود. در غیر این صورت گارانتی باطل می‌شود.
  6. در صورت استفاده از خدمات گارانتی یا پس از فروش، جزئیات در کارت گارانتی ثبت خواهد شد.
  7. شروع اعتبار گارانتی از تاریخ خرید و پس از ثبت محصول در سایت لایمسک به آدرس [https://limesac.tr] معتبر خواهد بود.

موارد ابطال گارانتی لایمسک

  1. گارانتی در شرایط زیر فاقد اعتبار خواهد بود:
  2. صدمات ناشی از حیوانات خانگی.
  3. گم شدن یا مخدوش شدن اطلاعات کارت گارانتی.
  4. استفاده نادرست یا برخلاف دستورالعمل‌های دفترچه راهنما و ویدئوهای آموزشی لایمسک.
  5. آسیب ناشی از آب، مواد شیمیایی، آتش‌سوزی و حوادث غیرمترقبه.
  6. نصب، تعمیر یا دستکاری توسط افراد یا مراکز غیرمجاز (به جز نمایندگان رسمی لایمسک).
  7. شستشوی نامناسب، استفاده از مواد یا پارچه‌های غیر از برند لایمسک و هرگونه آسیب خارجی.
  8. نقض هر یک از شرایط فوق به معنای لغو خودکار گارانتی محصول است.

خدمات پس از فروش لایمسک

لایمسک برای مشتریان با گارانتی پایان‌یافته، تخفیف ویژه خدمات در نظر گرفته است. برای اطلاعات بیشتر با پشتیبانی تماس بگیرید.

پس از پایان مدت گارانتی، کلیه خدمات با دریافت هزینه‌های مربوطه (ایاب‌ذهاب، تعمیر، تعویض و …) انجام می‌شود.

خدمات پس از فروش محصولات لایمسک مادام‌العمر ارائه می‌شود.

سوالات متداول (FAQ) 

گارانتی لایمسک چطور فعال می‌شود؟

در صورت گم کردن فاکتور خرید، گارانتی معتبر است؟

خدمات پس از فروش لایمسک شامل چه مواردی می‌شود؟

سبد خرید
پیمایش به بالا